黨的十八屆三中全會明確提出基層綜合服務管理要采用網格化管理。為充分發揮基層網格員和相關職能部門的工作優勢，進一步提升社區人員服務管理的科學化、精細化和社會化水平，可通過三維網格化綜合治理，嚴格執行“網中有格、格中有人、人盡其責”和“橫向到邊、縱向到底”，有效維護社會和諧穩定。
三維網格化綜治管理平臺基于WebGL技術，使用實景三維模型作為地圖，兼容二三維等多種數據。可真實展示地形地貌，快速定位查找信息，動態處理事件，把“人、地、物、事、組織”等全部納入網格管理，對每一網格實施精細化、主動化、可視化管理，能更好地服務民眾，維護社會治安穩定。
1.平臺架構
系統在技術架構的設計上分為四層結構：基礎設施層、數據層、應用展現層和訪問層。通過建立貫穿不同層次的標準規范制度和安全保障體系，使這四層相互聯系，形成一個有機的整體。
2業務流程及功能
2.1網格劃分
按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的實際管理要求，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，各個單元的人、地、物、事、組織等信息均集成在該單元格屬性信息欄里，方便各級部門查看。
2.2人員分配
按照權責不同，對不同層級管理人員設置不同的權限，分配不同的任務，達到物盡其用，快速處理人、物、事的目的。
2.3事件上報
收集各個網格的多渠道的警務信息，將其中的有效信息進行匯總，信息匯總后上報到指揮中心，為下一步任務的指派奠定基礎。
2.4事件審核
由指揮中心對統一上報的多渠道信息進行初步審核與篩選，過濾無效信息和虛假信息，對有效信息進行評級，定義待處理事件的急迫程度。
2.5任務指派
指揮中心將有效事件分配給各地公安局領導，由當地公安局領導將事件細化，具體地分配到各個網格員（民警）的任務系統之中，有效事件分為兩類：日常任務、突發事件。日常任務由各地公安局領導根據當地實際情況布置，突發事件主要來自指揮中心。各個網格員接收任務后，進行實地確認。
2.6實地確認
各個網格員通過移動端接收任務并到達時間發生地點進行事件的確認，對有效的事件完善其相關信息。
2.7事件處理
2.7.1人員管理
網格員將充分發揮其地熟人熟、覆蓋廣泛的優勢，著重加強對重點人員的基本情況、行動趨向、生活狀況、社會關系、現實表現等基本信息的采集和發現登記，切實提高對重點人員的管控力度。
2.7.2事物管理
網格員要了解自己轄區里高危、待拆、出租以及高危物品存放所的數量和現狀，可以在平臺中集成社區內所有建筑的名稱、位置、責任人以及聯系方式等信息，同時把需重點關注的事物標注出來（如曾經發生聚眾吸毒的場所），各級部門可以直觀的看到轄區內需重點關注的事物的位置及現狀。
2.7.3警情處理
社區原有工作方式存在多平臺、碎片化、分散化的現象，導致基層有些問題不能及時發現、發現的問題不能及時解決。網格員現在只需拿著部手機，即可動態獲取重點人員位置，當前狀態等信息。
2.8結果提交
網格員處理完事件后，提交事件的處理結果，交由上級領導、部門進行結果的審核與處理意見的指導。
2.9結果審核
由派出所領導對網格員處理的事件進行審核，合格的已處理事件審核通過，不合格的已處理事件需給出處理意見的指導并發還網格員進行重新的處理.
3平臺優勢
3.1圖層管理，分類監控，雜而不亂
3.2自帶豐富的圖源信息，支持海量數據
3.3接入社區視頻監控，直觀呈現現場情況
3.4基于WebGL與HTML5，無插件瀏覽，縮短處理周期
3.5事件定性定量分析，自動生成圖文報表
